初回送料無料

初回・税抜2.5万円以上、送料無料|送料一律550円

海外配送について-about overseas shipping

海外からのご注文には2つの方法があります。まずはご希望の方法をお選びのうえ、配送日数・送料・お支払い方法などをご確認ください。

配送方法(2種類)

2 WAYS TO ORDER

海外からのご注文は、以下の2つの方法からお選びいただけます。

① BUYEE

Buyee経由でのご注文

日本国外からアクセスすると画面に表示される「Buyee」バナーからご注文いただけます。送料・お支払い・関税等はBuyeeのサービス内容に準じます。

Buyeeについて詳しくはこちら → 海外在住のお客様が転送サービスや一時滞在中に当店をご利用の場合、返品・交換のご対応はできかねます。
② 直接配送

KIMONO MODERNから直接配送

当店から海外のお届け先へEMSにて直接発送します。配送日数・送料・お支払い方法・関税の詳細は、下記の各セクションをご確認ください。

There are two ways to order from overseas: ① via the "Buyee" service, or ② direct shipping from KIMONO MODERN. Details for direct shipping (EMS) are described in the sections below.

配送日数・送料(直接配送の場合)

DELIVERY & SHIPPING COST
Q お届け方法と日数を教えてください ▲
A
EMS(国際スピード郵便)でお届けします。
  • ご注文日から1〜2週間程度(国によって異なります)。
  • 到着日時のご指定はいただけません。
  • ご予約商品を一緒にご注文された場合、すべての商品が入荷してから発送します。
現在、オーストラリア・カナダへの配送はお受けできません。 Shipped via EMS. Takes 1–2 weeks after ordering (varies by country). Scheduled delivery dates cannot be specified. If your order includes reserved items, it will ship once all items are ready. Currently, we cannot deliver to Australia or Canada.
Q 送料はいくらですか? ▲
A
送料は重量・お届け国によって異なります。商品が揃い次第、重量を計測して送料を確定し、ご案内いたします。送料は配送時に実費をご請求のうえご連絡します。
下記は送料の目安です。 海外配送 送料目安表 Overseas shipping cost reference (English) Shipping cost varies by weight and destination country. Once your items are ready, we will measure the weight, determine the actual shipping fee, and inform you before charging.

お支払い方法(直接配送の場合)

PAYMENT
Q どの支払い方法が使えますか? ▲
A
クレジットカード払いのみ対応しています。各クレジット会社の規約に準じます。 送料確定時にカードへ課金いたします(商品代金と送料は分けてご請求する場合があります)。 Only credit card payment is available. We will charge your card once the shipping cost has been fixed.

関税・免税について

CUSTOMS & DUTY
Q 関税はかかりますか?免税はできますか? ▲
A
関税はお受取人様のご負担となります。関税額はお届け先の国によって異なるため、当店では把握できません。詳しくはお届け先の税関にお問い合わせください。 免税には対応しておりません。 Customs duty is the buyer's responsibility and varies by destination country — please contact your local customs office for details. Duty-free is not available.

予約・一部受注商品について

RESERVED ITEMS
Q 予約商品と一緒に注文した場合、発送はどうなりますか? ▲
A
全ての商品が揃い次第、まとめて発送します。ご注文に予約商品が含まれる場合、お届けの目安はご注文完了後にメールでご案内します。 We will ship all items together once everything is ready. If your order includes a reserved item, we will email you the estimated delivery time after your order is complete.

お困りのことはございませんか?

下記の順番でお問い合わせください。

STEP 1

まずは画面右下のチャットアイコンから
AIチャットボットにご質問ください。

STEP 2

チャットボットで解決しない場合は、
下記フォームよりお問い合わせください。

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