現在ではHPの記載通り、ゴムはマスク用のゴムを使用、お客様自身で結んでいただく形で販売しています。
ゴムの長さも表示通りのもの（一般的なサイズ感・多少の誤差はあり）をセットしています。

緊急事態宣言・マスク不足の中、
少しでも多くの方にマスクをお届けするため、下記のような取り組みをいたしました。
しかし、一部、メーカーの手違いでゴムの長さが規定より極端に短い事案が発生。 私たちは下記のような対策を講じました。
当時はモデル着用写真や不織布マスクとの比較画像も掲載してなかったため、 マスクの大きさに関してはお客様個人の捉え方やお好みといった感じ方の違いも大いにあったかと思われます。また、手作りのマスクなので作り手によっては多少の個体差はございます。

しかし大半のお客様からはあの時期にマスクを届けてくれてありがとう、と喜びのお声を沢山ちょうだいしておりますこと、また現在のHP記載内容とお客様からのレビューに違いがある件について、上記のような事情があったこと、ここで改めてご案内させていただきます。