INFOMATION

半衿価格改定のお知らせ

10月1日より、半衿の価格を改定致します。
■綿の半衿 新価格1100円(税込)
■綿レースの半衿 新価格1320円(税込)

  • 2021.09.21
  • 11:01

お誂着物オーダーについて

単衣キモノお仕立てサービス

<お誂え(反物価格+16500円+税)>

現在お誂えにつきましては、お届けまで下記期間を頂いております。


※お届けご希望日がある場合は、ご注文の際備考欄にご記入ください。



<お仕立て方法>

手縫い併用仕立て。
強度の必要な直線部分はミシン、その他表に縫い目が出る部分は手縫いです。



<ご注意>

通常、商品ページ内記載の「お誂え着物お届けまでバナー」表記の期間でお届けしておりますが、混み具合や生地の入荷の状況によっては、もう少しお時間をいただく場合もございます。その際はメールにて改めてご連絡をさせていただきます。



<特急お仕立て>

お急ぎの場合は、特急お仕立てオプション(税抜3000円)をお選びください。約4週間でお仕立てしたします。(対象外の商品ページにはオプションが付いておりません。)



<お誂えご注文方法>

ご注文の際、「お仕立て」の項目にて「お誂え(+16500円+税)」をお選びください。


お仕立て方法 手縫い併用仕立て。
強度の必要な直線部分はミシン、その他表に縫い目が出る部分は手縫い。
プラス8,500円で総手縫い仕立てに変更が可能です。
備考欄にその旨お書き入れ下さい。
ご注意 通常1ヶ月〜1ヶ月半程度(繁忙期等は商品ページ内バナーに表記されている期間)でお仕立て上がりですが、混み具合や生地の入荷の状況によっては、 もう少しお時間をいただく場合もございます。
その際はメールにて改めてご連絡をさせていただきます。

  • 2021.09.07
  • 10:31

パスワードの再発行・変更方法

パスワードを忘れてしまった場合は、仮パスワードを発行し、そのパスワードでログイン後、お好きなパスワードへ変更してください。

仮パスワードの発行方法

1.ページ右上「会員ログイン」をクリックしてログインページを開きます

入荷連絡
2.ログインページの下部「パスワードがわからない方はこちら」をクリックします

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3.会員 ID、お名前、お電話番号を入力後に「仮パスワードの発行」をクリックします。 これで、ご登録のメールアドレスに仮パスワードが届きますので、そのパスワードを使 用してログインしてください。
入荷連絡

パスワードの変更方法

1.ログインしてマイページを開きます。
2.マイページの下部にある登録情報の項目から「会員情報の確認・編集」をクリックします。

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3.「会員情報の確認・編集」のページが表示されたら、「パスワードの変更」をクリックし、 新しく登録したいパスワードを入力します。

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  • 2020.09.10
  • 20:07

再入荷お知らせ機能

入荷連絡

商品の在庫が切れてしまっている場合、「入荷希望を連絡」というボタンが表示されます。

再度入荷した際にご購入を希望されるお客様は、クリックしてメールアドレスをご登録下さい。

商品が入荷いたしましたら、メールを送らせて頂きます。

入荷連絡

ご注意

【1】予約やお取り置きではございません。メールをお受け取り後、改めてご購入手続きをしてください。ご購入は先着順となります。
【2】全ての商品が再入荷するわけではなく、商品によってはボタンをクリックして頂いても入荷しない場合がございます。
ただし、入荷連絡のご希望が多い商品は再販させていただく可能性も高まりますので ぜひクリックして再入荷をお待ちください。
【3】当サービスはご購入を約束するものではありません。 再入荷後も、人気商品は販売開始後すぐに完売してしまう場合がございます。  その場合は大変申し訳ございませんが、再度、「入荷連絡を希望」ボタンをクリックして再入荷をお待ちください。
【4】商品名やカラー名等に記載してある納期が次回入荷時期ではございません。「入荷連絡を希望」ボタンが表示されている際の次回入荷時期は未定です。
入荷連絡

よくある質問

Q1・「入荷メール」が届きましたが、ページをみると「SOLD OUT」となっています。 どういうことでしょうか。

A・在庫が入ると入荷連絡メールが一斉に送信されます。 人気の商品で、入荷した商品の数が少ない場合、入荷連絡メール送信後すぐに完売してしまうことがよくあります。

Q2・「入荷連絡希望」に登録しましたが商品が届きません。

A・「入荷連絡希望」は、商品が入荷したらお知らせをする機能です。商品のご購入とは異なりますので、入荷連絡のメールが届いたらご注文の手続きをお願いいたします。

Q3・「入荷連絡希望」に登録しましたが、いつになったら入荷するのでしょうか。

A・入荷連絡ご希望の機能は、再入荷を確約するものではありません。




  • 2020.05.13
  • 14:27

海外配送について

1、配送・日数・送料について

◆ お届け便

EMS(国際スピード郵便)でお届けいたします。

※現在、オーストラリア、カナダへの配送受付を停止しております。ご了承ください。(2021年8月)

◆お届けにかかる日数

・ご注文日から 1~2週間程度 (国によって異なります)。
・日時はご指定いただけません。
・ご予約商品を一緒にご注文された場合、すべての商品が入荷してからの発送になります

◆ 国別送料

重量、国別に送料が変わります。
商品が揃いましたら重量を計って送料を確定、EMS実費をご案内いたします。 下記、送料の目安はEMSについての料金表をご参照ください。
EMS Countries and Areas


SHIPPNG&HANDLING

◇ SHIPPING

・Ship by EMS

Currently, we cannot deliver to Australia or Canada.

◇DAYS

・Takes 1-2weeks after ordering(depends on Country)
・Can not order scheduled delivery
・If you order reserved items, your order will ship when all items are ready to deliver.

◇SHIPPING COST

It depends on Country and weight.
We will announce shipping fee when all items are ready to ship.
Please check the estimated cost on the Japan Post site. It will be delivered by EMS
EMS Countries and Areas

2、お支払方法について

◆カード払いのみ対応可

・各クレジット会員規約に準じます。
・送料確定時にカード課金いたします。


PAYMENTS

◇Only credit card available

・We will charge when shipping cost has been fixed

3、関税・免税について

◆関税

・関税のお支払いはお受取人様負担となります。
・関税はお届け先の国によって異なりますので、弊社では分かりかねます。 詳しくは、お届け先の税関にお問い合わせください

◆免税

非対応

TAX

・No duty free
・customs is on buyer

4、予約・一部受注商品について

◆予約品のお届け

・全ての商品が揃い次第、まとめて発送いたします。
・ご注文の中にご予約商品が含まれる場合、お届けの目安はご注文完了後にメールにてご案内します


SHIPPING ABOUT RESERVED ITEMS

・We will ship all items has been ready to deliver
・You will receive estimate time for deliver if it contains reserved item

返品について

(2018年11月25日改正)
色々悩んで、いろいろ考えて思い切って買ってみたけれど。
手持ちの着物に合わなかった、思っていたのと違った・・・そんな時返品できなかったら、欲しいけれど躊躇してしまいますよね。

もっと気軽にお買い物を楽しんでいただくため「ご返品OK」にしていこうと考えております。一部、返品対象外の商品もございますので下記詳細をよくご一読くださいませ。
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返品はフォームよりご連絡後、ご購入より7日以内にご返送ください。
返送先はフォーム送信後に表示されます。



《返品できないもの》
・使用 / 着用したもの
・お誂えした着物
・待ち子割きもの(お誂え・SMLサイズ・Basic&Free)
・ご予約品
・セール品・福袋

《返品時の送料について》
ご返品にかかる送料はお客様ご負担となります
(商品に問題がある場合のみ、弊社負担となります。まずは返品フォームよりご相談ください)

《ご返金について》
返品商品が到着して1週間以内にご返金いたします。

配送カレンダー
  • 今日
  • 配送日
  • 配送休

↑↑こちらはWEBショップの配送カレンダーです。

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